Dalle più recenti indagini emerge quanto sia importante, per la ricerca e l’ingresso nel mondo del lavoro, possedere un ricco bagaglio di competenze specifiche unitamente a ottime capacità trasversali. Per il 2025 l'ufficio Job Guidance propone, in collaborazione con Bondium, alcuni corsi di formazione sulle soft skill più richieste e apprezzate.
Il corso si pone gli obiettivi di migliorare le competenze comunicative, superare le barriere della comunicazione e fornire e ricevere feedback in maniera costruttiva e rispettosa (utilizzando tecniche avanzate di ascolto attivo, feedback assertivo e gestione di situazioni difficili) al fine di applicare tali competenze nella vita personale e professionale, favorendo lo sviluppo personale, la collaborazione in team e la creazione di una strategia di feedback a lungo termine.
Competenze che verranno acquisite
- Comunicazione chiara e assertiva: trasmettere messaggi in modo diretto e rispettoso, sia verbalmente che non
- Ascolto attivo: sviluppare capacità di ascolto per comprendere e rispondere efficacemente ai messaggi
- Fornire feedback costruttivi: dare feedback chiari e utili senza creare conflitti
- Ricevere feedback: gestire emozioni legate al feedback e utilizzarlo come opportunità di miglioramento
- Gestire situazioni di comunicazione difficili: applicare tecniche di comunicazione assertiva per affrontare conflitti e situazioni delicate
Articolazione del corso
Il corso si articola in 4 moduli principali e affronta le tematiche con prospettive diverse, fornendo tecniche e strumenti applicabili fin da subito per migliorare e monitorare le proprie abilità di comunicazione e gestione del feedback
- Introduzione alla comunicazione e al feedback;
- L'arte del feedback;
- Tecniche avanzate di comunicazione e feedback (ascolto attivo, comunicazione assertiva, gestione di situazioni difficili);
- Applicazione del feedback nella vita personale e professionale.
Partecipazione
Orario: 13:30 - 17:30